Köpvillkor

Välkommen till vår webbutik! Nedan finner du våra köpvillkor. Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.

Produkter & Priser
All produktinformation, beskrivningar och priser som visas på vår webbplats är uppdaterade så långt möjligt. Vi förbehåller oss dock rätten att korrigera eventuella fel i texter och priser, och att ändra eller avbryta erbjudanden. Alla priser är angivna i svenska kronor och inkluderar moms.

Beställning & Bekräftelse
När du har lagt din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din e-postadress. Denna bekräftelse innebär att vi har tagit emot din beställning, men utgör inte ett bindande avtal från vår sida. Avtalet mellan oss träder i kraft först när varan har skickats till dig och en leveransbekräftelse har skickats.

Betalning
Du kan betala på olika sätt, enligt de alternativ som presenteras i kassan. Betalningen behandlas via säkra betalningslösningar. Din betalning debiteras när din beställning skickas.

Leverans
Vi strävar efter att skicka din beställning så snart som möjligt. Leveranstiderna kan variera. Om en förbeställning eller en försenad leverans förekommer informerar vi dig om den beräknade leveranstiden. Force Majeure, såsom arbetskonflikter, naturkatastrofer eller andra oförutsedda händelser beyond vår kontroll, kan ge upphov till förseningar och befriar oss från ansvar under denna tid.

Fraktkostnader
Fraktkostnader tillkommer enligt de priser som anges i samband med din beställning. Dessa kostnader beräknas baserat på varans vikt och storlek samt leveransadress.

Ångerrätt & Returer
Som konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varorna. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss ditt beslut genom ett omtvistningsmeddelande (t.ex. e-post).

Varorna måste returneras i obrukadt skick, i originalförpackning och med eventuella bilagor. Du är ansvarig för att returnera varorna till oss på ett säkert sätt. Returkostnader bekostas av dig, såvida inte annat anges.

Vid returer återbetalar vi betalda belopp, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella mer kostnader för vald fraktmetod utöver vårt standardalternativ), inom 14 dagar från att vi mottagit dina returnerade varor. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som du använde, om inte annat överbkommits.

Garantier & Reklamation
Våra produkter omfattas av garantier enligt gällande konsumentlagstiftning. Om en produkt är felaktig har du rätt till reparation, omlevering, prisförändring eller avhjälpande, alternativt återbetalning. Kontakta oss för att anmäla ett fel.

Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy, som du kan läsa på naturhemma.com.

Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen.

Om en punkt i dessa villkor skulle vara ogiltig påverkar inte det övriga villkorens giltighet.

Tillämpning av lag
Köpet omfattas av svensk lag.